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淮南ITALTHERM售后服务网点热线电话中心服务范围

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发表时间:2022-08-18 12:03

淮南ITALTHERM售后服务热线电话中心,热水器,壁挂炉,地暖产品系列售后维修服务,产品售后安装,维修服务,如果您购买的热水器产品在日常使用时出现需要故障,您可以致电24小时售后服务热线电话中心,我们将为您提供完善的故障维修及调试服务,我们在全国设立多家售后维修服务网点,配备专业技术工程师上门进行产品服务,可以为您解决各种使用和故障问题,如果购买的热水器产品仍在质保期内,请您提前备好购机凭证以备保修,超过质保期的产品出现故障问题,在维修过程中如需更换内部配件,服务人员将按照统一价目表收取维修及材料费用。售后服务中心竭尽全力为您提供更加完善的服务方案。您可以通过拨打客服热线进行热水器产品的使用咨询和故障报修,电话接通后,您可以向热线服务人员说明您的服务请求,比如无法正常操作使用热水器,或者出现漏水,不能正常点火,热水器忽冷忽热,热水器工作时有异响,燃气消耗量变大等等问题,服务人员会根据您的描述进行故障判断,或者对您进行使用指导,如果是热水器内部出现损坏,则需要网点维修人员上门查看,这时您需要留下您的家庭住址,联系手机号码等信息。之后网点维修人员会按照您要求的时间段上门进行检修,确保您能够尽早使用上工作正常的热水器采暖设备。


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淮南ITALTHERM售后维修服务--各区维修网点服务范围:



田家庵区网点服务范围:国庆街道,朝阳街道,田东街道,新淮街道,淮滨街道,公园街道,洞山街道,龙泉街道,泉山街道,舜耕镇,曹庵镇,安成镇。


大通区网点服务范围:大通街道,洛河镇,九龙岗镇,上窑镇。


谢家集区网点服务范围:平山街道,谢三村街道,蔡家岗街道,谢家集街道,立新街道,望峰岗镇,唐山镇,杨公镇。


八公山区网点服务范围:毕家岗街道,新庄孜街道,土垻孜街道,山王镇,八公山镇。


潘集区网点服务范围:田集街道,祁集镇,夹沟镇,夹河镇,高皇镇,平圩镇,泥河镇,潘集镇,芦集镇,贺疃镇。



在日常热水或者采暖使用中如果遇到使用障碍,请您致电售后服务中心全国统一售后服务热线,如果在客户服务高峰时间段拨打电话,可能接通稍迟一些,请您耐心等待。在热水器设备维修服务和运行调试都完成以后,ITALTHERM热水器售后服务人员将会对您进行日常操作使用指导,告知您一些使用常识,以及注意事项,并填写售后服务工单,详细记录热水器设备的故障现象和检测结果,还有维修过程和您支付的费用等信息,填写完成后底单会交付给您,请您妥善保管售后服务信息底单,可以作为热水器设备的保修凭证。到这里整个售后维修服务工作完毕,售后服务热线中心将会在服务完成后的2至3周内致电给您进行电话回访,了解服务过程和使用情况,以及您对整个售后服务过程的满意度。

 


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